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Text:奇遇社区

SaaS让互联网变成软件的平台

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一家叫做银杏泰克(ginkgotek.com)的创业公司进入的是竞争十分激烈的网络搜索领域,但是他们并不和google或者百度直接竞争——他们面向中小网站提供站内搜索服务,帮助拥有大量信息和内容的网站更好的寻找和组织自己的站内资源。

这件事情看上去也有不少竞争对手,不一样的是,银杏的竞争对手们是将搜索底层技术卖给顾客,类似传统销售软件的方式,而他们则是将服务放在自己的服务器上,让客户来租用,不仅极大降低了客户的成本,而且能够为所有客户提供7/24的全天候服务。“套一个时髦的词,这叫做SaaS”,银杏泰克解释其商业模式时提到了一个正在互联网和企业之间颇为流行的新词。

SaaS是Software as a Service的开头字母简写,意思是将软件作为服务。这已经成为一种潮流,在互联网上正蓬勃发展,蔚为壮观。最为典型的公司是ZOHO,你能想象到的个人办公和企业常用的软件,它都为你提供了网络版本,比如利用Zoho Writer替代Microsoft Word,或者采用Zoho CRM进行网络客户关系管理。同样,Google为了与微软竞争,推出了Google Document,可以在线实现微软Office套装中word、excel、powerpoint三项主题服务的基本功能,此外还有其它产品可以类比outlook、frontpage等。

如果互联网是未来的话,那么微软office建立起的王朝可能会被上述这样的在线服务彻底推翻。SaaS的潜力无穷,未来光明。

37signals是该领域的另外一个明星公司,它有数个面向中小企业的轻量级企业应用产品,包括服务于项目管理和团队协作的BaseCamp,小型客户关系管理服务Highrise,团队在线即时交流系统Campfire和用于组织信息、日程安排的Backpack在线服务。这个公司只有十人左右的团队,却能服务数百万注册用户。

除了巨头们可以玩这个游戏以外,显然,SaaS也是创业公司的一个不错选择,比如银杏泰克和37Signals这样,让自己成为一个快公司,保持轻量级,灵活面对市场。从这两个公司的例子来看,SaaS所呈现出来的优点十分明显:让公司一开始就是正的现金流;能为客户提供7/24的全天候服务;能帮助客户快速部署产品并更好进行定制开发;大规模节约人力及其它成本;更丰富的数据和反馈来进行产品调整与升级;不需要庞大的分销系统……

刚起步不久的银杏泰克还缺乏像37Signals那样百万级用户的炫耀资本,但是它的客户满意度却相当不错,比如饭统网——这是一家提供餐饮导航和订餐服务的公司,一直持续增长和稳健发展,积累了大量餐馆相关消费场所的信息,它尝试采用银杏泰克的站内搜索服务来重新整合数据,以将之价值最大化,同时给用户带来利益。

“很快就可以用上,成本很低,而且立马产生价值”。这样的评价恰好是SaaS对软件客户的利益所在。对于企业而言,将自己的桌面信息系统向SaaS转移,也正成为趋势,当然,更多的新型企业会一开始就部署基于SaaS的企业信息系统。与其购买调整和部署一套属于自己的软件系统,不如采用一个网络服务,因为成本低、风险低、立即可用,企业拥有良好的主动权。

只需要一个浏览器,就能享受服务。

SaaS带来的双方共赢,让提供服务和接收服务的公司都提升效率、降低成本,这个依旧是建立在互联网奇迹之上。

互联网的高速发展,正在让自身从一个浏览型、休闲型的平台转变为一个参与型、功能型的平台,新的协议不断在这个平台上形成,使其越来越被“可编程”,即可以在互联网上实现越来越多样的功能,比如日程管理、文档写作和管理甚至图片处理和视频剪辑。

所以,在PC机上运行的程序绝大部分都可以切分为两个部分,一是通过服务器完成,一是通过浏览器完成,这就是SaaS潮流的核心推动力。

SaaS的发展还进一步促进互联网的演化,因为SaaS在让互联网变得一个“操作系统”,浏览器成了“程序界面”,越来越多的程序生长在互联网上,此时,互联网就益发智能,产生更大的能动性。

blog媒体向飞蛾们高举火把

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几年前,你看到Gawker组织了几个小blog,雄心勃勃要成为一个有影响力的媒体时,心情很复杂:一方面怀疑这带着太多的理想主义,前景朦胧得要花掉了,很现实地与之保持距离;另一方面又欣欣然向往之,一个新的媒体格局总是从细小的革命开始的,它似乎展示出未来。

正当他们开始有声有色捣鼓时,weblogs.inc公司——另外一个博客媒体群,应该算是Gawker的前辈了——被AOL以2500万美金收购。于是,GAWKER的前景似乎明晰了。对,时间是在2004年。

只是,接下来两三年,blog作为媒体,尽管很有作为,但没有明确的迹象表明它能在商业上足够成功,以支持其持续吸引最优秀的人才参与其中。事情在去年有了决然不同的局面,TechCrunch这个仅仅报道web2.0网站最新进展的blog,能够月收入达到20万美金,能够在吸引《business 2.0》杂志的编辑跳槽之后,又从新闻集团挖来了福克斯互动媒体高级副总裁。

它的象征意义很明确,blog作为媒体已经能够和传统媒体竞争,并且能在新媒体竞争中独树一帜。

同样是2007年,美国的blog媒体至少募集了2500万美金的风险投资。最近,一家著名科技博客网站24/7 Wall评选了25家最具有商业价值的blog媒体,其中Gawker位居首位,价值被估为1.5亿美金。

Blog媒体已经在商业上获得的成功,正吸引更多的资金和人才进入,这证明,它成为了媒体格局中的重量级参与者。但,故事并不是这么简单,blog媒体并不是想要面对报纸、杂志或者电视来找到自己的位置,互联网在十年前甚至更久前就讲完了这个故事。Blog媒体的价值实现,是想解说一件这样的事情:你只要在互联网多样化的媒体形态中找到自己的位置,就足以。

为什么?因为未来人们眼中只有互联网,他们会将90%以上的媒体接触交付互联网。Blog媒体的流量已经超过很多传统媒体在互联网上的苦心经营,现在,它们只会狠狠地盯一眼纽约时报的网站或者其它资讯站点,然后憋一口气,打算干一场硬战。

做为一种成功的媒体形态,blog确实拥有很多优点,综合地来说,最大一方面的优势依旧是内容:blog不仅具备快捷的特点,而且它的写作是个人叙事,可以个性化表达,同时,在资讯之余,blog更适合也更强调观点的表达甚至争鸣。第二方面的优势来自其技术与结构:媒体在内容排列上就强调时间性,能够方便地基于RSS来进行订阅,大量站点内部和外部的超链接都强化了blog的媒体特性。最后,blog具有最好的媒体互动效果:它生存在一个言论密集的语境之中,且读者在不断与之交流,建立了一种紧密的关系。

想象一下,一个充满个性化的,不断对话的,活着的媒体,这该是一件多么有趣味的事情。

尤其是,在美国,还有那么多广告主买单,所以,就有更多有经验和阅历,又有激情和才干的各行业中坚参与到这个有趣味的游戏中来。

在中国,网络广告份额仅仅占有广告总量的十分之一强,这其中又被门户们分走了六七成,于是blog媒体去和无数网站争抢这最后的残羹冷炙。所以,有些人已经折戟沉沙,剩下一些人在苦苦寻觅。更多的blog媒体关注者就和2004年的你看着Gawker一样,他们看着TechCrunch,心情很复杂:一方面,商业前景已经展示,而且这变革已经成为必然;另一方面,眼下没有广告主、没有投资商,一段不确定会有多久的时间内,商业收获会微乎其微。

不是所有大洋彼岸的故事都能够在中国翻版,或者说,大部分故事没法翻版。

三个趋势向我们描述blog媒体在中国的未来,而且极富诱惑力。首先,新的一代人绝大部分的媒体接触是互联网,因此,广告份额必然向网络转移。第二,人群和兴趣甚至行业都在不断和急剧地细分,blog媒体是最佳的细分媒体形态之一。最后,媒体改革的步伐远远低于预期,那些有才智又有野心的人将更多的注意力放到了网络媒体上——blog媒体的进入成本却如此之低。

所以,可以预见,或者先驱们,或者先锋们,将在blog媒体这条道路上披荆斩棘,尽管狭小曲折,但充满希望。

光线传媒和光线影业(下)

  • 希望借鉴好莱坞studio模式来发展电影事业的光线影业,把“剧本”看做重中之重,这也是其看重的“原创能力”,从剧本开始,就决定了“类型”,决定了“卖点”,决定了“营销方法”。同时,一个好的剧本能够对导演产生足够的吸引力——很多导演都在寻找好的本子,好的故事。从剧本入手抓住他们所理解的“源动力”,看上去是比较靠谱的做法。
  • 从剧本、投资到营销、分发,上下游的卡位能够让光线影业找到自己不可被替代的价值,甚至形成优势。有了立身之本的光线影业在其商业思维里,有一个关键词:“合作”。前阵子正好看了两本与“合作”有关的书籍,对于合作产生价值犹有印象。光线影业的重要合作对象之一,就是导演。
  • 从过去投资的片子和即将投资的片子来看,光线影业大量采用了香港导演。这也是一件蛮有趣味的事情。港片的黄金时代在我们的记忆里十分浓重,但是现在的香港影业则对“投资”和“市场”有比较高的期盼,正好,光线影业提供的就是这些,合作能对双方都产生足够的价值——知名导演正好是商业电影的基本条件,光线影业则能借到不错的名头。
  • 只是,想象一个港片黄金时代的当下中国翻版是不现实的。新的受众,新的一代人,需要新的商业手法,新的刺激点,新的方法论,新的影像观念,新的视觉形态……
  • 光线影业的“合作”主导着它各方面的运作,另外值得一说的就是与国外资本的合作,通过合拍的方式,电影能够更好地进入国际市场。对于电影这个特殊的,需要“多窗口销售”产生价值的文化产品来说,更多的渠道意味更有保障。
  • 光线影业看上去,比较靠谱。只是我个人更想看到一些基于电影艺术方面的探索,看到更多新的导演年轻导演,看到更多和当下社会现实尤其是城市现实紧密相关的电影,看到更多深入年轻一代生活方式和心里感悟的电影,这些至少能赚个名声,而且不准能赚个大头的利润。
  • 你能想象一下一个乡下小伙子进入到好莱坞演播厅的感受嘛?好吧,我得承认,我有点这种感受,进入到光线传媒,看到高高的厂房式的空间,五颜六色的装饰,看到缤纷多彩的多个演播厅,我的承认自己就像土老冒进入了一个梦幻世界。从这个意义上来说,由于电影是一个造梦机制,而光线很有感觉。
  • 进而回到开头,不管光线传媒有这样那样的问题,但是是个业内人士都知道民营传媒是一件很难整的事情,而且是个行业相关人士也都或多或少有自己的一个传媒梦想。从这个角度,光线传媒本身是个梦想,而希望它的发展,能够与它的员工、与它的旁观者分享这个梦想。

光线传媒和光线影业(上)

  • 大概快一年了,和一个朋友讨论他的商业计划,觉得是条很难走的路。因为自己的钱无法支撑这个项目,他前阵子放弃了原有的商业计划,回无线传媒去负责品牌相关的事宜。个人认为这是一个很好的选择,因为跟着一条大船,能顺着水就走出很远。更何况,光线传媒下有多个品牌和类品牌的东西,很有空间,甚至很有挑战。
  • 光线和华友说拜拜也是让人高兴的事情,虽然和我们这等旁观者毫无关系。只是我的印象中,光线传媒是一个很传说的公司,某种意义上它这个“旗帜”是真旗帜,不是公关稿写出来的,其发展过程与制播分离,与地方台的发展过程,与中国娱乐业发展都有着同步行进的故事,作为“民营传媒集团”,它基本上能代表很多像我这样学过传媒或者做过传媒的人心中的梦想。
  • 前阵子,这个朋友邀请我去参加“光线影业三周年”的新闻发布会,发布会的内容是宣布光显影业将在三年内拍摄三十部电影,并且宣布和5位著名亚洲导演的合作。在此之前,我从来没有听说过“光线影业”,即使我听说过《伤城》有不错的票房。看上去,过去三年光线影业是成功的,在其参与的近十部电影中,全部都是盈利的。
  • 光线传媒利用自己的既成资源,进行集团式扩张,尤其多媒体扩张,是顺应之事。基本上我们都能想到,因为光线具有良好的品牌,这样的资源,那样的资源,所以,新拓展业务是相对简单和顺利的,因此,对于光线影业取得的既有成绩会觉得也理当如此。这个时候,我们忘了,还有更多类似的扩张方式遇到问题,最后收缩起来,反而主营自己的那首业务的,远的比如联想放弃了一系列产品研发和生产,专营PC,近的直接就是光线自己大气力做网站,结果效果颇为不理想。
  • 光线影业的成绩应该更多是新团队自己斩获的。这个前提在于,光线影业首先得确定从光线传媒那里能拿到的核心资源或者其自己能依赖于平台建立的核心竞争力是什么?必须依托这个核心。光线选择的是光线传媒能为电影提供充足的推广营销,这样,光线应该能通过该能力和电影发行有良好的结合,于是,就一脚走入了下游即电影的营销和发行。
  • 电影在当下已经越来越成为一个资本密集型的行业,同时,资本的运作也越趋成熟。另外,要想控制核心利润,就必须对电影进行资本投入,顺理成章,光线影业另一脚在上游,即投资电影。只是,光线影业稍微有些特殊,它在生产阶段就以“营销”视角进入,通过其在营销推广方面的心得来指导“商业类型片”的各类元素和包装。
  • 以“商业类型片”来看待电影,只是移植好莱坞成熟的经验,甚至港片繁荣时,商业类型片的运作也是十分成熟的。只是国内还没有显现出这个格局来,虽然大家都已经有这个认识,其原因是,商业类型片是在密集资本,密集生产下才能真正被界定的,一年一两部电影,大概没法那么的“商业类型”。只有在光线影业号称的三年三十部,这个“商业类型片”操作方式才显得比较真实。
  • 略微创新的地方在光线影业试图“杂交”商业类型,比如将“科幻”与“恐怖”杂交,这同时其实也可以是做其“包装”的手段,将更多的卖点元素糅合起来。所以,光线影业最精彩的交待是,他们将把“原创能力”抓在自己手上。(未完)

天涯又遇人肉搜索

宅男keso今天在海内分享了一个天涯的帖子:[八卦江湖]我是剛開店的賣家,想請教各位我是不是遇到騙子了,十分精彩有趣,值得翻看一下,大意是一个淘宝卖家怀疑自己被骗,于是在天涯发帖征询,无数网友帮忙,直至人肉搜索找到骗子,并使其被迫做出反应。

keso分享时的留言如下:

这个故事告诉我们:1. 庶民的正义感真的可能成事。2. 天涯上有大量闲的蛋疼的人,他们就是“天涯的脊梁”。3. 像淘宝这样的平台,确实可能成为骗子的天堂,尤其是针对那些新手。4. 人和人之间越来越难以建立信任了,交易的基础已经从信任变成了不信任。5. 你看完了整个故事,自己总结吧。

我的总结是:行骗的成本越来越高,会让越来越多的人学会按正确的方法做事情。所以,还是得感谢网络。不然,“周老虎”就成功了,“杨莹”也成功了。

这又和之前这篇文章讨论到的“隐私观念”有关,这次在“正义旗帜”下的隐私曝光行为究竟是否合法不得而知,但更多的事件放在一起,就不仅在挑战隐私观念,更可能要直接挑战“隐私权”。

Life Stream:为什么我们都成了暴露癖和窥视癖

请勿转载 ,For杂志

FriendFeed是个有趣的站点,通过它,你可以“监督”你好友的网络行为,比如他刚上传了一张照片或者是刚发了几句牢骚,嗯,或者写了一篇精彩的blog。最近,FriendFeed风头甚劲,因为它新获500万美金的投资。Web2.0正好略显寂寥,于是FriendFeed成为了关注中心,而且看上去它正突破了自己的“引爆点”。

FriendFeed就是典型的“Life Stream”应用。Life Stream,译作“生活流”,这个概念正在成为互联网又一个基本概念,它不是一个简短的潮流,而将会是互联网产品的基本方法。

要详细解释Life Stream,最好从Twitter开始。大概一年半之前,Twitter网站和FriendFeed一样,正好到达“引爆点”,开始成为众人关注的中心,开始用户的爆发式增长。Twitter名如其站,它为用户提供一个闲言碎语的空间,你可以通过web网站、手机、即时通讯工具比如msn等,告诉朋友你正在做什么,比如在发呆,或者在马路上看到了一个漂亮姑娘;与此同时,你也可以看到你的朋友们正在干吗,既然张三在发呆,那么和他聊几句吧;或者李四就在你附近的咖啡馆看漂亮姑娘,那你何不过去也瞅上一眼呢?

Twitter提供了一个方便的方式让我们将生活暴露在网络并且窥视他人的生活。很难理解为什么每个人都是暴露癖也都是窥视癖?是的,很难理解。

我们只知道,Twitter不仅仅是Twitter,它伴随着这样的景象:即twitter突破爆发点的同时期,大量的Life Stream型站点展开了竞争——这样,你可以将自己在Twitter上的信息发布在这些网站上,同时,将你在其它web2.0网站的信息也发布出来,比如是在Flickr上贴了一张图片,或者是在Youtube上收藏了一个视频。类似soup.io或者spokeo这种网站专门干这个,通过它们的服务,你可以将自己在互联网上的所有信息和行为汇聚在一起,形成一个专门的页面,“暴露”给朋友或者全世界。连略显老态的联系人管理网站Plaxo也焕发新春要赶这趟潮流,推出了Pulse的服务:你将自己的互联网行为暴露在这里,就可以和你现成的联系人彼此“公开地窥视”。

对,这不是一个英文网络独有的故事。

2006年9月,一个叫做Anothr,中文名为“哪吒”的另类服务让web世界有了一个新玩具。Anothr开始只是为新的网络电话工具Skype提供RSS订阅服务,即你可以通过它订阅你朋友的blog,当他们新写了文章时,你会第一时间收到通知。如今,这个服务已经扩展到msn、gtalk等更多即时通讯软件上。可以这么理解,只要你愿意,你朋友们最新的blog帖子或者其它信息可以源源不断的通过哪吒服务到达你的msn上。

2004年创办的SNS社区联络家(Linkist)已经是老牌子了,就像Plaxo一样,它重新梳理了自己,将Life Stream变成了自己的主体结构,在“个人动态”里你可以充分暴露自己,在“联系人动态”里你又可以充分窥探别人。

这是中文网络世界的例子。

Life Stream还有更多,换上我们最熟悉的:当你登陆Facebook之后,首页上呈现的就是你众多联系人的“行为信息”,Jack干了些什么,Peter干了些什么,Jack对Peter干了些什么,一目了然;在校内网或者海内网上,也是如此,张三在李四的blog后发表了评论,这两人肯定又吵了起来,好吧,我去凑一下热闹吧。

如果有必要,我们可以从Life Stream概念之下提出一个Activity Stream,它专指你在网络上的具体行为产生的信息流。这样,Facebook的首页更合适被描述成:你的好友们在Facebook上的行为信息流。

现在让我们来解释一下Life Stream火爆的原因,或许同时能回答:为什么我们都成了暴露癖和窥视癖。

Life Stream这个概念下包含了两部分内容:

第一部分是自我界定。由于越来越多的人,尤其是年轻人已经不再区分网络世界和现实世界,因此可以在网络上更加完整地描述一个人,通过“我”写的blog、“我”收藏的文章、“我”拍摄的图片、“我”阅读的书籍、“我”的唠唠叨叨和“我”的朋友,已经能够立体描绘和界定“自我”。所有的价值或者自我实现都必须依赖于自我界定,那么Life Steam的个人版本就理所当然得到成立。

第二部分是高效率社会交往。经典的社会交往理论认为每个人可以经常保持联络的人数在150个左右,因此,MSN曾参照这个数据设定了联络人数目的上限即150。但这个限定如今早已不存在,网络帮助我们实现了高效率的社会交往,使得人们可以通过msn和其它网络工具管理几百个甚至更多的联系人。Life Stream正在成为社交的高效工具:关系是建立在交往之上的,交往则伴随着大量的信息生产和交互,反过来,正是Life Steam让我们“默认”我们传达了信息,他人接收了信息,交往在进行中,所以,我们的关系在被维持着,最关键,这一切很轻松。事实上,这种“默认”成为了必需品,因为今天的年轻人生活在完全不同的世界,因为小学同学、中学同学、高中同学、大学同学、研究生同学、第一个单位的同事、第二个单位的同事、某几次Party的朋友、参加某几个兴趣组织的成员们、某些个网络社区的朋友们……这些或强或弱的关系的维系和管理已经不再能够建立在面对面交往之上了,甚至也已经无法建立在专门写一封Email或者用MSN聊上几句——那样都得耗费我们享受生活和独自发呆的时间。

暴露和窥视成为了方法,它不再是疾病。这是我们通向未来的道路。

只是还有很多人没有意识到,“隐私”已经遭到了挑战,这种挑战是理所当然、大义凛然的。对于上一代人认为是“暴露隐私”的事情,下一代人已经将之视为平常举动——他们会建立起一套新的隐私观念,这套隐私观念要适应他们同时和数百个甚至更多人交往的效率要求。那些还在持严苛“隐私”态度的人们,面对Life Stream,to be or not to be,这个问题又重新浮起。

blog与橙色关怀

雪灾

很遗憾,对于雪灾,似乎一个不在现场的普通人有些无能为力。但是更加遗憾的是,我所接触和阅读的blog以及社区里,“雪灾”似乎不作为一个“话题”,更难以成为一个“议题”。这尤其让我想起做ofblog的初衷:我认为互联网是极其伟大的,它推动甚至创造多样性,给所有的社团和群体提供了空间,包括工具、媒体,它指示着一个多样和谐的未来。但是,在这个过程中,兴趣的分散以及小群体的自给自足,会带来公共议题缺失,公共事务将会消失在很多人的视野中,从而给公共领域带来潜在的问题。

2008年年初,中国的这场雪灾似乎在某种程度上印证了这种担心。

只是我们还是无能为力。我所能做的就是在自己的blog写上大大的雪灾两个字。

今早,郑治发来一个链接,风雪同行,为你的Blog系上黄丝带。感谢zheng,这是一个不得不剽窃的创意,除了那些拥挤在车站的人以外,那些堵在高速公路数日的人更值得担忧,还有,广袤的农村在没有电,积雪到腰,交通中断的状况下,不知道有多少人悄无声息的离开这个世界。zheng所建议的是这样一种方式:

我们可能没有受灾,我们可能不再现场,但是,我们不能漠然,我们必须有所表达,因为这事关亲人,我们周围的人,我们的同胞,我们这片土地,还有国家。

风雪很冷,但是我们的心不能冷

每一个blog都从某种意义上进入了公共领域,因此,我们必须有所表达。

在ofblog一开始,我偏执地选择了橙色作为主色调,原因是有大量新闻纸用的“橙色”,我想没有比严肃报纸更能代表对公共事务的关怀了。在当下,我们缺失了对公共事务的 关怀,互联网缺失了对公共事务的关怀,而我们国家,从体制和方法上也有所缺失。是以,我们需要橙色关怀。

欢迎在你的blog放置如下图片(欢迎提供更好的图..),请连接到“ http://ofblog.com/60.html ” 或“ http://news.google.com/news?hl=zh-CN&q=%E9%9B%AA%E7%81%BE&um=1&ie=UTF-8&sa=X&oi=news_result&resnum=1&ct=title ” 也可系一条黄丝带

ofblog新blogger:禇移风

禇移风·New Execution Engine

第一届网志年会的时候中场休息,在楼下换换空气,碰到老禇,收到一张他的名片——当时的网志年会参与者十分年轻,应该是40左右的老禇就显得很另类。聊了几句,当时他的生意还和web2.0没有关系。

随后,Anothr作为一个创新应用成为一个小圈子里说的“中国web2.0的骄傲” ,因为它是一个完全原创的服务,能够帮助skype的用户利用Anothr机器人来订阅blog和其它RSS内容。后面操盘的就是老褚。这算是开启了RSS信息流与IM信息流融合的开端。这个服务得到了很多国外blog的报道,拥有不少的英文用户。

如今,Anothr已经更名为iNeZha(哪吒网),能够将RSS内容传输到更多IM,包括msn、gtalk等,同时,iNeZha将IM机器人应用和web应用有良好的整合。它有机会在很多方面获得具有开拓型的创新和领先。

blogbus的5周年庆典,在乌镇又和老禇见面聊天,他如今关注一个生活流的话题(我则喜欢信息流):媒介技术的发展实现了与一个人有关的信息能源源不断出现和汇聚。

老禇是我很喜欢的那一类人,善于与人交往,诚恳亲切,头脑很开放,保持学习精神,对于讨论有很好的参与热情却不固执。简单地说,是一个认真的人。这好像是ofblog群体中大部分人的气质,也是我期盼的气质。

恩,ofblog“入驻”上海了。 :D

blogbus与乌镇

一、blogbus

上个周末blogbus五周年,和乌镇西栅大街共同举办了“博动生活,心动乌镇”的庆典活动,谢横戈之邀让我享受了两日的乌镇闲暇。当然,也就应该写上这篇blog ;-)

朋友和学生让推荐“一个写blog的地方”时,我一般都会推荐blogbus,这是国内BSP中我最为喜欢的。上海是个好地方,而在上海做网站,抓住相对高端一点的白领人群是个不错的选择。从某种角度而言,我认为国内视频分享站中土豆的价值最好,不仅因为原创多,而且它在白领人群尤其是上海的这类人群中有良好的知名度——在上海广告、营销领域的活跃使得土豆有较多的机会。同样,blogbus也有类似的特点,这样,blogbus在过去两年内尝试的基于blog口碑的整合营销传播能够进行较好的尝试,并且得到客户的认可——乌镇之行也是这种“整合营销传播”的结果。

除此以外,让我较有感触的是,不同的网站会有自己的“气场”,或者说“文化氛围”,使得它会吸引不同的人群,因此,这个角度来说,blogbus和豆瓣又有一些共同的基因,带着一点文化、小资的气息。

二、乌镇 西栅大街

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应该说,我们只是停留在乌镇的西栅大街,也许未必是完全的乌镇,至少听说东栅大街就和西栅不太一样,那里住着人,是基于现存的生活形态发展起来的。但是西栅不一样,这里将居民完全迁出,变成了一个封闭式的旅游经典。

在这种保护性的旅游开发中,一直都有各种争论。从某种角度来说,我喜欢那些基于原有生活形态发展起来的东西,因为这种保留了时间、记忆和更多的生活细节,而这种记忆又是在不断演化,有新的人住进来,有旧的人离开,也有继续生活下去的——但这往往只是理想,比如丽江的外来停留者已经太多,原有的生活形态还是被硬生生打断了,插入者行程了规模,可能就替代了原有的生活形态,这样,和历史、人文、生活的很多部分就会消失。新旧能够有机结合相安无事的案例实在太少。

从这个角度来说,西栅完全迁出人以后,进行部分保护修缮,然后仿造原有形态进行一部分改造、再建,也不失为一种模式。更好的描述方式是,这像是一个以“乌镇生活”为主题的主题公园。尽管总有一点点的期望完美,但是对于现在的西栅大街我依然很喜欢。我没有参加blogbus的两次研讨会,而是将时间打发在这小巷子里、小桥上或者某个角落,依然能感受到时间流逝,依然能够体悟。在一些有着阳光,水边的,老式建筑里,发发呆。人生是个美好的事情。

因此,西栅大街是个很好的休闲地,仿古的“乌镇民宿”里其实是很舒服的宾馆标准间,正好适合我们这样叶公好龙者,仅仅需要想象历史即可,而生活依然在现代设施里。是以,人还是得有钱,这样三五好友,去上一个星期,或各自闲呆,或聚在一起喝茶喝酒,滋味十足——那钱不易得,那志趣如此相投的好友恐怕也不是易得的。

三、blogger

除了blogbus和乌镇,那些具体的人更让这趟旅行非常愉快。感谢blogbus的林强,遇到一个这样朴实、认真的人,是一件意外和宝贵的事情。以人为镜,如果时间能够洗去那些难以避免的世故习气,我也许能更好一点。遇到一些从来没看过其blog的blogger——blogbus是个好地方,藏着很多灵气十足的人。我不写名字了,也许你们凑巧看到时会知道就是你们自己,比如那个南京来的,还有一路上碰到几次而且游船时一起的两位,偶然相遇,大家简简单单地分享行程和快乐,是种莫大的享受。

另外很感谢blogbus在安排晚宴席位的时候,我有幸和blogbus的若干位“长老”们同席。陌生人多的时候我是不善言辞得很的,但是我在细细打量你们每一个人——我也不一一数你们的ID了,期盼天下blogger诸是友朋,十分希望结交诸位。哇塞,真的,这些长老们都好有才啊,每个人脸上都洋溢着一种淡淡的幸福或者坚定,让我益发相信,认真在写blog的人都是这个社会最好的那部分。

是以,顺便感谢blog。同时也希望blogbus走好,能为这样一些优秀的blogger提供服务,原则上来说,是你们莫大的荣幸。是以,应引以为使命,而非简单的生意。

四、……

横戈魏武挥两位同学,俺这“软文”够生动和煽情吧。

有感豆瓣的致歉信

豆瓣改版激发的讨论热潮逐渐安静下来,豆瓣团队的“我们错了,我们在听”是一个公开的表态,这个帖子颇有意思。

第一是最被承认的错误是重大的改变之前没有给用户一个逐渐接受的过程,在我看来,这是一个PR(公共关系)问题。在公共关系里,“公众”是分为很多类型的,包括投资者、用户、员工、媒体、大众等多个层次,而其实对用户和员工的“公关”往往被忽略。一项服务一旦涉及到大量用户,针对用户的公关行为应该放在首要位置,这是很多公司和网站忽略的事情,豆瓣的故事也许会成为一个经典案例,提醒我们,不管用户关系多么密切,对用户的公关依然应该有序进行。

豆瓣对用户并没有态度上的不足,这是事件应该是方法上的欠缺。

第二个是对用户的理解。digg/youtube的数据都表明,贡献型用户在整个用户比例中是非常小的。活跃用户之所以活跃,是因为他通过自己的活跃行为实现了自己的价值或者满足,这个时候,付出与收益已经平等完成。“博客圈和豆瓣小组里有关“核心用户”和“垃圾用户”的”风波“让所有豆瓣团队的成员跌破了眼镜”:

从纯粹信息贡献的角度说,贡献内容的用户自然会从社区中得到回报,但是单纯的浏览也是参与。即使一个豆瓣成员的个人页面一片空白,他的浏览行为也会对整个社区”群体的智慧“有所贡献(比如对”豆瓣猜”)。挖掘这样的贡献并回馈给每个成员是豆瓣终极的技术理想。

阿北的这样一段表态让我更加热爱豆瓣。

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