朋友？商业交易规则？sns与商务

第二桩或者说第三桩类似的事情发生了。这也是颇长一阵子让我困扰的事情了。

在我们这个人情社会里，大家很容易就成了“朋友”，十分亲热的样子，然后背地里计算着，能够从朋友那里获得怎样的好处。每个人都在算着，我也在算着。这样的结果是，基本的商业规则被掩盖了，进而彼此就从“计算”变成了“算计”，“朋友”就是一张面子上的皮——这也是为什么我们有那么多类似“口蜜腹剑”的成语或者同意思的俗语的缘故吧。

从学理上而言，我认可将“关系”转化为“人际交换”，但这个时候，如果是“朋友”，意味交换的是类似“信任”、“满足感”、“温暖”这样的和心理因素有关的内容，是一种非商业的社会交换。所以，“人际交换” 不等于“商业交易”，这是两套法则，两者不可替代或者穿梭，如果发生纠缠，那么可能是“朋友”二字变成一张皮，“商业”变成欺诈和利用。

那么，“朋友”和“商业”之间到底怎样的缘分呢。通常情况下，商业的合作和竞争能够产生惺惺相惜、信任或者尊重等等“心理因素”，这个时候，可能会有朋友的缘分。亦或是，“朋友”二字能够为商业提供便利，提供机会和提供信任，但是绝不能把这种信任掺杂到“商业规则”里面。

可能，在我们的人际文化里面，太缺少人际规则与商业规则并行的游戏方式，太多的是人际规则和商业规则纠缠的游戏方式。前者能够书面化，后者没法计算清楚。所以，sns就可能遇到水土不服的问题，比如，联络家和天际上都有好多个“联络大户”，这些人的联系人动则数百，多则上千，将“朋友”变成Spam信息的对象。或者，hi，交个朋友，然后就是明确意图的商业诉求，而不是相反，先说清楚商业目的。因此，这样的人际文化里面，Linkist和tianji很难变成Linkedin，Linkist左右不当，tianji则偏向本土人际文化一点但这种人际文化似乎无法支撑tianji的网站架构，更适合聚网那样的短期发展，也是从这个角度，wealink似乎稍好一些，上海的商业规则更强，同时网站本身也在积极倡导真正的朋友之间分享信息。

但是落实到个人和具体，在这样的关系文化之中，要梳理清楚，区分“人际规则”和“商业规则”，确实相当困难，或者说，对我而言相当困难。所以，每一次发生类似的事情，我就得反反复复的估量，我有没做错的？对方能够作为“朋友”么？什么是朋友？下一次该如何玩这个游戏？等等，然后陷入到郁闷与困扰之中。我虽然妥协得多，但是也有基本底线。

只不过，有时候，预期的失望比没有预期的失望更让人觉得生活无趣罢了。

October 15, 2006 | Filed Under 个人文集

Comments

9 Responses to “朋友？商业交易规则？sns与商务”

法案 on October 15th, 2006

sns国内的却是都定位在商务上·~~所以说交朋友，到不如说找商业机会~~~都还不曾做到朋友~~
nicaio on October 15th, 2006

定义好自己的”朋友”和”商业交换”原则,困扰就会少很多吧.
btsb on October 15th, 2006

对，那应该不算朋友吧，所以就不用失望了，所以生活就有趣了，所以， yeah！
btsb on October 15th, 2006

不过这个最后一句话确实是很有哲理啊，拿笔记下来
其修远 on October 16th, 2006

第一次来詹老师你的ＢＬＯＧ，感觉和别的ＢＬＯＧ截然不同，专业的东西另我摸不着头脑，但感觉很不错．加油，会一直象你对传播的热情一样关注你的ＢＬＯＧ的！
Anonymous on October 17th, 2006

朋友？商业交易规则？sns与商务…

第二桩或者说第三桩类似的事情发生了。这也是颇长一阵子让我困扰的事情了。

在我们这个人情社会里，大家很容易就成了“朋友”，十分亲热的样子，然后背地里计算着，能够从朋友那里获得怎样的好处。每个人都在算着，我也在算着。这样的结果是，基本的商业规则被掩盖了，进而彼此就从“计算”变成了“算计”，“朋友”就是一张面子上的皮——这也是为什么我们有那么多类似“口蜜腹剑”的成语或者同意思的俗语的缘故吧。

从学理上而言，我认可将“关系”转化为“人际交换”，但这个时候，如果是“朋友”，意味交换的是类似“信任”…
dion on October 22nd, 2006

我也有写过关于电子商务的服务内容中提供SNS服务的设想
hema on October 22nd, 2006

zt到tianji了
fangsang on October 23rd, 2006

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